Dernière mise à jour : 14 novembre 2018

PICKACTIVITY (« PICKACTIVITY », « nous », « notre », « notre ») reconnaît l’importance de la vie privée. PICKACTIVITY gérera vos données personnelles recueillies par l’intermédiaire des sites Web situés à l’adresse https://www.pickactivity.com, des applications mobiles et des sites Web affiliés appartenant à PICKACTIVITY (collectivement, le « Site Web ») en fonction de la volonté de PICKACTIVITY au respect de la personne et conformément à la présente Politique de confidentialité.

EN UTILISANT LE SITE WEB D’UNE MANIÈRE OU D’UNE AUTRE MANIÈRE, Y COMPRIS LA CONSULTATION GRATUITE, L’ACHAT DE TICKETS ET PRODUITS, L’ACHAT ET L’UTILISATION DES SERVICES FOURNIS PAR LE SITE WEB, VOUS ACCEPTEZ LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (« Politique de confidentialité »). Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique de confidentialité, veuillez ne pas fournir de données personnelles et veuillez ne pas utiliser le site Web.

1. Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site internet est : https://www.pickactivity.com. PICKACTIVITY référence des lieux et activités dédiés aux familles. Ils sont ajoutés par les Administrateurs, Editeurs, Auteurs, Contributeurs et Représentants de commerce ou association. Ils sont aussi partagés par la Communauté, c’est-à-dire les Utilisateurs enregistrés du site (« Utilisateur », « vous », « votre »).

Ce site est sécurisé via le protocole SSL permettant notamment de faire des achats en ligne de manière totalement sécurisée (plus d’informations sur le protocole https).

2. Collecte de données personnelles

Nous collectons des Données Personnelles sur les Utilisateurs. Nous recueillons des données personnelles pour fournir les services que vous demandez, pour améliorer l’interaction de l’utilisateur avec PICKACTIVITY et pour communiquer avec vous au sujet des services, promotions et concours, nouveautés et amélioration du Site Web. Nous essayons de limiter les renseignements recueillis afin d’appuyer les fins auxquelles ils sont destinés.

 

2.1. Recueil des données personnelles

Nous recueillons des données personnelles lorsque vous :

  • Vous vous inscrivez sur le Site Web ou l’un de ses services (newsletter, concours, etc.) ;
  • Effectuez un achat auprès de PICKACTIVITY par l’intermédiaire du Site ;
  • Demandez à nous contacter via les formulaires en place sur le site ou vous décidez de nous envoyer un email ;
  • Ou quand vous envoyez vos données personnelles à PICKACTIVITY.

 

Les données personnelles que nous recueillons peuvent inclure des informations d’authentification (notamment, mais non exclusivement, le nom d’utilisateur et les identifiants d’accès cryptés) de vos comptes de messagerie électronique, de vos comptes de réseautage social ou de tout autre compte de toute application ou site Web tiers lié à votre compte, des informations de transaction comme le nom du produit et son prix, les coordonnées et les informations de paiement, votre nom et/ou celui de la société, adresse, téléphone, adresse e-mail et données de carte bancaire.

Lorsque vous nous demandez de fournir des services pour le compte d’un tiers, vous serez légalement autorisé par ce tiers à divulguer ses données personnelles à PICKACTIVITY. Cette autorisation couvrira les données personnelles, y compris, mais sans s’y limiter, le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, la carte de crédit et les informations d’expédition de la tierce partie.

 

2.2. Buts du traitement

PICKACTIVITY traite les données personnelles aux fins suivantes et sur la base des bases légales suivantes :

Pour l’exécution des services PICKACTIVITY : Consultation et utilisation du Site Web, y compris les achats effectués par l’intermédiaire du Site Web. Cet élément couvre l’ensemble des processus techniques et commerciaux nécessaires à l’exécution des demandes des utilisateurs : Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’Utilisateur ou à la conclusion d’un contrat.

Pour améliorer le Site Web, personnaliser l’expérience de l’utilisateur et améliorer les interactions de l’utilisateur avec le site : le traitement est fondé sur l’intérêt légitime de PICKACTIVITY à exercer ses activités, à améliorer son offre de produits et services et à faciliter la communication.

Communications promotionnelles : la personnalisation des promotions visibles ou envoyées à l’Utilisateur est activée par défaut au moment de la création d’un compte. Cette personnalisation est révocable ou activable à tout moment via votre interface de gestion de profil.

Fournir un service à la clientèle et assurer la sécurité de nos opérations : le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’Utilisateur, ou à la conclusion d’un contrat avec lui, et/ou sur la base de votre consentement, et le traitement est basé sur l’obligation légale d’assurer la confidentialité du traitement et sur l’intérêt légitime de PICKACTIVITY à sécuriser ses opérations.

Pour ce faire, nous pouvons combiner les renseignements personnels et les renseignements sur l’utilisation que nous recueillons.

Les Données Personnelles demandées dans le cadre de la création et de l’utilisation d’un compte utilisateur sont nécessaires à l’exécution des Services PICKACTIVITY et à la satisfaction de vos demandes. D’autres données personnelles peuvent être conservées comme celles que vous fournissez en reliant différents comptes d’utilisateur, sur une base volontaire ou pour répondre à une demande que vous avez formulée.

Les Données Personnelles seront conservées aussi longtemps que vous continuerez à utiliser les Services PICKACTIVITY, et pour une période de 5 ans par la suite, ou pour la période de prescription dans la mesure où les Données Personnelles peuvent avoir des effets juridiques.

 

3. Comment nous utilisons vos informations ?

3.1. Données personnelles collectées

PICKACTIVITY utilise vos données personnelles et vos informations d’utilisation pour offrir et fournir nos produits et services et pour soutenir nos fonctions commerciales principales. Il s’agit notamment de l’exécution la création de fiche de sorties, des commandes ou des services, du service à la clientèle, de la vente de tickets et produits, des processus opérationnels internes, du marketing, y compris les concours, l’envoi d’emails d’information, promotionnels et de newsletters, de la diffusion de publicités personnalisées, de l’authentification, de la prévention des pertes et des fraudes, de la sécurité publique et des fonctions juridiques. En voici quelques exemples :

  • Pour répondre à vos demandes de produits et services et communiquer avec vous au sujet de ces demandes ;
  • Pour vous envoyer des notifications concernant les produits et services achetés ;
  • Pour administrer des sondages, des concours et des promotions ;
  • Pour fournir un service à la clientèle ;
  • Pour nous aider à améliorer et personnaliser le site Web ;
  • Pour vous envoyer de l’information sur nos produits, services, promotions et concours ; et
  • Pour protéger la sécurité ou l’intégrité du site Web et de notre entreprise.

 

3.2. Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection automatique des commentaires indésirables. Les commentaires des visiteurs sont vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables (Akismet Anti-Spam). Des interventions manuelles sont parfois nécessaires et réalisées par les Administrateurs et Editeurs du site internet.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/.

Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

 

3.3. Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de notre site web pourraient, s’ils le veulent, télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

 

3.4. Formulaires de contact

Toute information personnelle, texte, image ou photo, vidéo, lien et tout autre contenu que vous nous envoyés via les divers formulaires de contacts de notre Site Web, Site Tiers et Réseaux Sociaux, sont conservés à des fins multiples, comme : la gestion de clientèle, l’amélioration continue du Site Web, de notre communication ou de nos process internes.

 

3.5. Cookies

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Laissez-moi connecté », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web. Référez-vous aux politiques de confidentialité et de gestion des données personnelles de ces sites pour en savoir davantage.

 

3.6. Statistiques et mesures d’audience

Certaines solutions peuvent être utilisées afin d’obtenir des données sur les statistiques et la mesure d’audience du Site Web ainsi que pour enregistrer anonymement le comportement et l’interaction sur le Site Web des utilisateurs enregistrés et non enregistrés.

 

4.   Divulgation de vos informations en dehors de PICKACTIVITY

PICKACTIVITY ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

 

5.   Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

 

6.   Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.